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Cálculo do frete:

 O frete é calculado durante o processo de compra. Você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, de acordo com as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O resultado do cálculo será somado ao valor da compra, formando assim o valor total a ser pago. 

Envio

Os envios são realizados mediante a confirmação do pagamento. Importante: O prazo de envio de sua encomenda é de 01 (um) dia útil a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira, para processamento da compra e expedição, mais o prazo do serviço de frete contratado.
 

Desistência

Exercício do Direito de Arrependimento - Desistência O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistir da compra realizada no site da Dental Compras sem que tenha que apresentar qualquer motivação. Caso o prazo para exercício do direito de arrependimento expire em dia não útil, o mesmo ficará automaticamente prorrogado para o primeiro dia útil seguinte. Somente será aceita pela Dental Compras a devolução de produtos em virtude do exercício do direito de arrependimento se os mesmos forem retornados: (i) sem indícios aparentes de uso; (ii) com sua embalagem original, manuais e acessórios completos; (iii) acompanhados da respectiva Nota Fiscal. No caso de Livros, Revistas e Pôsteres, bem como qualquer outro produto que permita reprodução ou cópia em qualquer tipo de mídia, é condição essencial ao exercício do direito de arrependimento que o produto seja devolvido em sua embalagem original inviolada Os produtos retornados que não atendam às condições acima serão devolvidos pela Dental Compras ao consumidor no mesmo endereço de entrega, arcando o consumidor com o custo do frete respectivo.

Contato para desistência

A manifestação da desistência, respeitado o prazo de 7 (sete) dias corridos acima mencionado, deverá adotar um dos seguintes meios alternativos: pelo nosso SAC (44) 3033-9818. Clique aqui para enviar uma mensagem aos nossos especialistas. Caso o consumidor não faça a comunicação da desistência à Dental Compras dentro do referido prazo de 7 (sete) dias corridos, a desistência será recusada pela Dental Compras e o produto será devolvido ao consumidor no mesmo endereço de entrega.

Devolução do valor pago

Caso a desistência manifestada atenda aos requisitos para tanto necessários, conforme condições acima especificadas, a Dental Compras providenciará o estorno. Neste caso serão observadas as condições a seguir para reembolso ao consumidor do preço e frete pagos. No caso de pagamento efetuado por boleto bancário ou transferência eletrônica, a restituição do valor será exclusivamente feita mediante depósito em conta-corrente de titularidade do consumidor, nos prazos mínimo de 5 (cinco) dias úteis e máximo de 10 (dez)

 

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